Privacybeleid

Sprookje voor jou, dat wordt beheerd door Hellström Group AB (org.nr. 559583-2105, btw-nr. SE559583210501) is verwerkingsverantwoordelijke voor de onderstaande gegevens. Vragen en verzoeken: support@sagatilldig.se. Hier beschrijven we welke gegevens we verwerken wanneer je een boek maakt en bestelt, waarom, hoe lang en wie ze ontvangt.

1. Wat we verwerken, en waarom

De antwoorden in het formulier en de foto's – naam, leeftijd, geslacht, interesses, gebeurtenissen en foto's van de personages – om je boek te maken (overeenkomst). Foto's van kinderen worden alleen voor jouw boek verwerkt.
Het boek – teksten, afbeeldingen, pdf's, kleurplaten en de voorleesopname – zodat je het kunt lezen, aanpassen, downloaden en bestellen (overeenkomst).
Naam en e-mail voor de aankoop, het inloggen en e-mails over je boek en je bestelling (overeenkomst). Als je een boek hebt gekocht, krijg je ook tips en herinneringen over onze boeken voor verjaardagen en feestdagen (gerechtvaardigd belang); je kunt dat weigeren bij het afrekenen, in elke zo'n e-mail en in je account. De nieuwsbrief krijg je alleen als je daarvoor hebt gekozen in je account (toestemming).
Een verjaardag (dag en maand), als je die na de aankoop opgeeft, om je er op tijd aan te herinneren (toestemming). Die wordt met het boek verwijderd.
Afleveradres en telefoonnummer om gedrukte producten te verzenden (overeenkomst).
Aankopen en facturen voor de boekhouding (wettelijke verplichting).
Naam en e-mail van de ontvanger wanneer je het boek als cadeau verstuurt, om het te mailen (gerechtvaardigd belang).
Berichten aan ons via het contactformulier of e-mail, met foto's die je bijvoegt, om je te antwoorden (gerechtvaardigd belang).

2. Hoe de afbeeldingen en teksten worden gemaakt

Het verhaal wordt geschreven en de afbeeldingen worden getekend door AI-modellen van OpenAI. Naar het beeldmodel worden de foto's en een beschrijving van de scène gestuurd – zonder namen. Naar het tekstmodel worden de antwoorden uit het formulier gestuurd. OpenAI verwerkt de gegevens als onze verwerker en gebruikt ze volgens de overeenkomst niet om zijn modellen te trainen. Het audioboek wordt voorgelezen door de tekst-naar-spraak van ElevenLabs, die we via OpenRouter gebruiken: alleen de tekst van het boek wordt daarheen gestuurd, en die wordt niet bewaard en niet gebruikt om AI-modellen te trainen.

3. Gegevens van kinderen

De boeken gaan vaak over kinderen. Jij als volwassene plaatst de bestelling en uploadt de foto's, en je verklaart dat je dat mag doen. De gegevens en foto's van kinderen worden alleen gebruikt voor het boek dat je maakt, en worden nooit aan anderen getoond zonder je schriftelijke toestemming. De verjaardag van een kind, als je die opgeeft, wordt alleen voor de herinnering gebruikt.

4. Wie de gegevens ontvangt

OpenAI (teksten, afbeeldingen), VS, onder de standaardcontractbepalingen van de EU.
ElevenLabs via OpenRouter (voorleesopname voor het audioboek: alleen de tekst van het boek, die niet wordt bewaard), VS, onder de standaardcontractbepalingen van de EU.
Mollie, Nederland (betaling).
Cloudprinter, Nederland (de drukbestanden en het afleveradres), de drukkerijen en vervoerders van Cloudprinter.
Google, Ierland (adressuggesties en adrescontrole bij het afrekenen): wat je in het adresveld typt en de straat, postcode, woonplaats en het land van het afleveradres, nooit naam, telefoonnummer of e-mail. Er wordt bij Google niets namens ons opgeslagen.
Railway (servers en opslag) en onze e-mailprovider (e-mail).
Google (statistieken en advertentiemeting): met jouw toestemming met cookies, anders alleen signalen zonder cookies (zie Cookies).
Meta (advertentiemeting), alleen met jouw toestemming: de Meta-pixel in je browser en, als je koopt, de aankoop vanaf onze server – bedrag, bestelnummer, je e-mailadres en naam (bij gedrukte producten ook telefoon, plaats en postcode) als hashwaarden, je IP-adres, de user-agent van je browser en de cookies _fbc en _fbp van Meta. We bewaren ze tot de aankoop is verzonden, hooguit een week.

Wij verkopen nooit gegevens en gebruiken je foto's of je boek voor niets anders dan je boek. Een boek tonen we alleen met je schriftelijke toestemming als voorbeeld op de site.

5. Hoe lang

Boeken, foto's en voorleesopnames worden bewaard zolang je je account hebt, zodat je ze kunt lezen en bestellen. Wanneer je het account verwijdert, worden ze verwijderd, en worden naam, e-mail, adres en groeten gewist. Aankopen en facturen worden zeven jaar bewaard volgens de bokföringslagen (de Zweedse boekhoudwet), zonder je overige persoonsgegevens. Een concept dat nooit wordt betaald, wordt na een jaar verwijderd, en een bericht via het contactformulier ook na een jaar.

6. Reviews

Als je een review schrijft, wordt die op de site getoond onder de naam die je opgeeft, pas nadat wij hem hebben goedgekeurd. Je kunt ons op elk moment vragen hem te verwijderen.

7. Cookies

Welke cookies we plaatsen en waarom, staat op de pagina Cookies.

8. Beveiliging

De gegevens worden versleuteld verzonden, en je boeken en foto's zijn alleen toegankelijk wanneer je bent ingelogd, of via links die alleen jij krijgt. Alleen wie de gegevens nodig heeft om je boek te leveren, heeft er toegang toe.

9. Je rechten

Je hebt het recht om te weten welke gegevens we over je hebben, om ze te laten corrigeren, verwijderen of overdragen, en om bezwaar te maken tegen verwerking. Neem contact met ons op. Je kunt ook een klacht indienen bij Integritetsskyddsmyndigheten (imy.se, de Zweedse toezichthouder voor gegevensbescherming).

10. Wijzigingen

Als het beleid verandert, werken we deze pagina en de datum hieronder bij.

Laatst bijgewerkt op 2026-10-27.